CELLPROV サービスの更新に使用
概要
以前に CELLPROV サービス (ユーザーが提供するモデム用のセルラーデータモデムプロビジョニング) を購入した場合は、CELLREN を使用してそのサービスを更新できます。
CELLPROV の最初の購入と同様に、CELLREN を注文するときには、キャリアを選択してからデータプランを選択します。
利点と特徴
- キャンベル・サイエンティフィックは、すべての携帯電話データサービスを提供
- 競争力のある価格設定
- お客様のアプリケーションを理解している Campbell Scientific のカスタマー サポート
- 安全なKonect PakBusルーターにより、データロガーへのオンデマンド双方向アクセスを保証
- すべてのセルラーモデムをサポートするトリプルカット (2FF mini、3FF micro、4FF nano) のユニバーサルSIM カード
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よくある質問
CELLRENに関するよくある質問の数： 12
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サポートが必要な場合は、Campbell Scientific カスタマー サービスにお問い合わせください。各サブスクリプションは 1 年間のサービス料金が前払いとなります。早期キャンセルの場合、払い戻しはできません。
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はい。サブスクリプション期間は年間ですが、注文時のデータ サービスの数量を調整して、前払いする年数を指定できます。
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サービス ラインは最大 90 日間停止される場合があります。サポートが必要な場合は、Campbell Scientific カスタマー サービスにお問い合わせください。
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サブスクリプションの期間は通常 1 年間で、プロビジョニング日から 10 日後に始まります。サービスの一時停止または複数年のサブスクリプションは更新日に影響します。サブスクリプションの有効期限が切れる 60 日前に、Campbell Scientific は、お客様の連絡先に、[アカウント] ページのオンライン更新センターへのリンクを含む更新通知を電子メールで送信します。そこから、お客様はサブスクリプションを更新し、支払い方法を選択できます。お客様はいつでもサブスクリプションを更新でき、最大 5 年間のサービス料金を支払うことができます。
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米国本社の Web サイトで、アカウントにログインし、[Orders and Tools] の下にある [Cellular Data Subscriptions option] オプションを選択します。このページには、データ使用量、キャリアのモデム ステータス、その他の情報が表示されます。
この情報へのアクセスを他のユーザーに許可する場合は、そのユーザーが独自のユーザー アカウントを作成する必要があります ([アカウントにログイン] ページのオプション)。次に、モデムの電話番号 (MSISDN 番号とも呼ばれます) を他のユーザーと共有します。他のユーザーがログインしたら、[Orders and Tools] の下にある [Cellular Data Subscriptions] オプションを選択し、[ Linked Subscriptions] タブを選択します。そこから、モデムの電話番号を入力すると、必要な情報を表示できるようになります。
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当社は 185 か国、600 社を超える携帯電話会社と提携しています。サービスが必要な国が携帯電話プランの国リストにない場合は、Campbell Scientific カスタマー サービスに問い合わせて見積もりを依頼してください。国名と予想される月間データ使用量をお知らせください。
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各データ プランには月間制限があります。複数のサービス ラインで同じデータ プランが使用されている場合、データ割り当ては同じプランのすべてのラインで使用できるようにプールされます。モデム データ使用量が 1 か月のプラン制限を超えた場合、顧客担当者に通知するメールが送信されます。データ超過は毎日記録されます。プール制限を超えた超過料金が $50.00 に達すると、顧客に通知され、請求されます。現在の追加料金の詳細については、セルラー データ サービス プロビジョニング注文フォームを確認してください。
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はい、RV50 モデムの場合は可能です。ご希望のキャリアとデータ プランで CELLPROV を注文してください。セルラー データ サービス プロビジョニング注文フォームに記入し、モデムのモデル番号、シリアル番号、IMEI 番号を必ず含めてください。アクティブ化された SIM が、SIM のインストールとモデムのプログラミングに関する手順書とともに発送されます。
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Campbell Scientific のセルラー データ プランでは、プライベートな動的 IP アドレスが提供されます。動的 IP アドレスを使用すると、データ ロガーはインターネットに接続し、プログラムされた場所にデータや電子メールを送信できます。ただし、モデムはプライベート ネットワーク内で動的 (変化する) アドレスを使用しているため、ルーティング サービスの助けがなければデータ ロガーとの通信を開始できません。Campbell Scientific は、Campbell Scientific サポート ソフトウェアとデータ ロガー間のこの双方向通信を可能にする Konect PakBus Router サービスを提供しています。Campbell Scientific, Inc. からセルラー対応デバイスを購入すると、購入時に Konect PakBus Router の無料サブスクリプションが付属します。
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はい。サービス ラインの財務責任は、別の顧客に移管できます。サービスが移管される顧客は、Campbell Scientific でアカウントを作成し、サービス ラインの財務責任を新しいアカウントに移管する必要があることを Campbell Scientific カスタマー サービスに通知する必要があります。リクエストは新しい顧客から行う必要があります。カスタマー サービスへの通知には、現在の顧客名と移管するサービス ラインを記載する必要があります。サービス ラインは、モデムに割り当てられた電話番号 (MSISDN) によって識別されます。
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